Relacionamento que escala em qualquer canal, em qualquer volume.
Conecta com o que você já usa
E se preferir seu CRM ou ERP, integramos via API.
Se você vive de manter relacionamento com cliente em volume — você está no lugar certo.
A TropiCall foi feita pra operação comercial brasileira que precisa cuidar de cada cliente como se fosse o único — em escala. Quatro tipos de time se reconhecem aqui:
Cobrança e financeiro
Recupere inadimplente com cadência consistente, lembrando do que ficou combinado na última conversa — sem o time travar em ligação que não atende.
SDR e pré-vendas
Lead inbound atendido em 2 minutos, com a inteligência já sabendo de onde ele veio, qualificado e agendado com o vendedor antes de esfriar.
Atendimento e Customer Success
Retorno cumprido, NPS pesquisado, renovação relembrada — cada interação somando ao histórico do cliente, sem ninguém esquecer.
E-commerce e serviços
Carrinho abandonado, orçamento parado, agendamento confirmado — respondidos com o contexto inteiro do cliente, sem você apertar um botão.
Lead que respondeu ontem à noite. Inadimplente que não atende. Retorno que ninguém deu.
O problema raramente é falta de gente. É o tempo entre a oportunidade aparecer e alguém agir nela. Lead esfria em 5 minutos. Inadimplente fica mais difícil a cada semana que passa. Cliente que pediu retorno e não recebeu vira churn silencioso.
Problema 01
Lead que entra fora do horário
Vai pro concorrente que respondeu antes de você abrir o computador.
Problema 02
Vendedor passa o dia em ligação que não converte
E esquece de retornar a que ia fechar.
Problema 03
Cobrança eficiente exige cadência exata
Seu time tenta, mas a planilha não escala. Quando passa de 200 inadimplentes, o ROI da cobrança humana cai de joelhos.
A TropiCall resolve isso conectando o que hoje vive separado: a ligação de ontem, o WhatsApp de agora, a tarefa que ficou pro vendedor, o estágio no pipeline, o contrato em assinatura. Uma só inteligência cuidando de cada cliente — no horário certo, no canal certo, com humano onde o relacionamento exige presença.
A inteligência que conecta cada conversa do seu cliente. Em três cenários do dia a dia.
Não é um chatbot que responde e encerra. É a inteligência que lembra o que o cliente disse na ligação anterior, lê o áudio que ele mandou no WhatsApp, entende a foto que ele acabou de enviar — e decide o próximo passo. Mude as variáveis pra sua operação; a lógica do relacionamento é a mesma.
Os três cenários têm a mesma raiz: a inteligência conhece o cliente inteiro — o que ele disse na ligação, o áudio que mandou, a foto que enviou, o estágio em que está, a tarefa que ficou aberta com o vendedor. É um relacionamento só, contínuo, em escala. Você troca os estágios e os prazos; a inteligência conecta o resto.
Você pode juntar 4 ferramentas. O cliente vai sentir as 4 emendas.
A maioria dos times que chega na TropiCall já tentou: uma plataforma pra voz, outra pra WhatsApp, um CRM separado, um chatbot avulso e umas integrações no meio. Funciona — até o cliente perceber. Ele liga hoje contando uma coisa, manda WhatsApp amanhã, e ninguém do outro lado sabe que é a mesma pessoa. O relacionamento fica fragmentado, e fragmentação não escala.
Stack de 4 ferramentas
voz + WhatsApp + CRM + bot
- Cada canal com seu próprio cérebro
- Contexto morre quando o cliente desliga
- Delegação pra humano não é nativa
- Cliente espalhado em 4 fichas diferentes
- Semanas a meses pra primeira régua subir
- Você (ou um dev) mantém quando muda
Chatbot ou agente avulso
um canal só
- Só um canal — nem toca os outros
- Não toca o CRM
- Não delega
- Fora do escopo
- Dias, mas limitado
- Fornecedor do bot mantém
TropiCall
relacionamento unificado
- Um relacionamento só — em voz e WhatsApp
- Reage automaticamente ao que ficou em aberto
- Delega tarefa pro vendedor com contexto
- Cliente em uma ficha viva — pipeline + timeline
- 15 minutos até a primeira régua rodar
- TropiCall mantém — sem dev
A diferença não é fazer mais coisas. É fazer as mesmas coisas com um único contexto sobre o cliente — então quando o lead que falou no WhatsApp ontem ligar amanhã, a inteligência já sabe quem ele é, do que ele falou e o que ficou em aberto. E quando você quiser mudar a régua, troca um bloco no Studio (nosso editor visual de automação, sem código) e tá feito.
Comece de graça. Pague só quando crescer.
Sem contrato longo. Sem markup escondido na voz. CRM, automação e Cliente 360 (a ficha viva do cliente — pipeline, eventos, tarefas, contratos) inclusos no Scale. Você conecta seu próprio provedor de telefonia e paga o minuto direto pra ele.
No plano Scale
Quanto você gasta no seu volume
R$ 2.112 de voz IA + R$ 499,99 de mensalidade. Compare com 1 vendedor júnior (~R$ 3.500–5.000).
Dev
Pra testar a IA atendendo seus próprios clientes antes de assinar.
- Faça suas primeiras ligações com R$50 de créditos grátis
- Um agente personalizado pra um caso de uso (cobrança ou pré-vendas)
- R$ 0,41/min de IA — suficiente pra rodar provas de conceito reais
- Sem CRM e sem WhatsApp conectado — é o tier de validação
Scale
Pra rodar uma operação comercial inteira na TropiCall — voz, WhatsApp, automação e CRM.
- Operação 24/7 com até 5 conversas simultâneas (times de até ~20 pessoas)
- CRM com Cliente 360 pra até 1.000 clientes (R$ 0,05 por cliente acima)
- Automações e agentes ilimitados — desenhe quantas réguas precisar, sem código
- Voz a R$ 0,16/min e discador a R$ 0,06/min — 61% mais barato que o Dev
- ClickSign integrado, vozes premium brasileiras e SLA
Enterprise
Volume alto, SLA exigente e integração com seu ERP/CRM proprietário.
- Telefonia dedicada (linha exclusiva, isolada de outros clientes)
- Onboarding e migração feitos com você
- Customer Success dedicado e SLA negociável
- Clonagem de voz, retenção sob medida e auditoria avançada
Perguntas que aparecem antes de assinar.
As objeções reais de quem está prestes a contratar uma IA pra cuidar do relacionamento com cliente.
Risco da IA
E se a IA falar besteira ou não souber responder algo?
A IA tem regras explícitas de “o que não fazer” (preço fora da tabela, prometer prazo, dar conselho legal — você define) e uma base de conhecimento que ela só consulta — não inventa. Quando ela bate em algo fora do escopo, abre tarefa automática pra um humano com o contexto da conversa pronto. Você nunca fica sabendo só quando o cliente reclama.
Onboarding
Em quanto tempo eu tenho a primeira régua rodando?
Setup inicial em 15 minutos: cria conta, importa base de clientes (CSV), define a personalidade do agente e desenha a primeira régua no Studio visual. Pra integrações com CRM ou ERP próprio (via API), tem suporte dedicado — normalmente fica pronto em 1 a 3 dias.
Teste gratuito
Posso testar sem cartão e sem contrato?
Sim. Plano Dev é grátis, dá R$50 de créditos, sem cartão e sem assinatura. Você faz ligações reais com a IA antes de decidir. Quando subir pro Scale, é mensal — cancela quando quiser.
Cliente final
Meu cliente vai ficar bravo de falar com IA?
A maioria não percebe nos primeiros 30 segundos — voz é 100% brasileira, com pausas naturais. Mas você define como apresentar: a IA pode dizer que é IA logo no início, ou agir como assistente. O que mais importa: o cliente fica bravo é de não receber retorno. Resolver rápido é mais decisivo que ser humano.
Integração
Funciona com o CRM/ERP que eu já uso?
A TropiCall é o CRM (com Cliente 360, pipeline, tags, campos personalizados, calendário, tarefas, ClickSign integrado). Pra quem já tem CRM ou ERP rodando, integramos via API — a IA consulta e atualiza dados do seu sistema durante a conversa. Plugins nativos: e-mail, WhatsApp, SMS, Google Calendar (multi-conta) e ClickSign.
LGPD e segurança
Como vocês tratam dados pessoais e LGPD?
Criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso. Conformidade total com LGPD: logs de auditoria, exclusão sob demanda, base legal por finalidade. Seus dados nunca são usados pra treinar modelos de IA — nem nossos, nem de terceiros. Cada cliente fica isolado em tenant próprio.
Custo
Quanto vou gastar de verdade no meu volume?
Calcule rápido no plano Scale: o minuto IA é R$ 0,16. Um time fazendo 200 ligações/dia com média de 3 minutos cada = 600 minutos/dia × 22 dias = ~R$ 2.112/mês de voz IA + R$ 499,99 de mensalidade ≈ R$ 2.612/mês. Compare com 1 vendedor júnior. Se quiser projeção pro seu cenário exato, o time de vendas faz com você em 10 minutos.
Voz brasileira · 24/7 · LGPD
O próximo cliente que precisa de você não precisa esperar amanhã.
Crie uma conta agora, importe sua base e desenhe a primeira régua. Em 15 minutos a TropiCall começa a conectar cada conversa do seu cliente em um relacionamento só — voz, WhatsApp e CRM trabalhando juntos.
Sem cartão • cancele quando quiser • LGPD • seus dados nunca treinam IA
CEP 88.160-116 – Biguaçu/SC
TROPICALL